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涂料营销：浅谈以顾客为中心的服务营销

　　有人说，“营销无定式，客户是中心”，这句话对于当下的涂料企业来说，十分重要。眼下，行业中的涂料品牌数量越来越多，市场竞争日趋白热化，常用涂料品牌，涂料企业若想实现成功营销，脱颖而出，成功实现转型升级，实现健康可持续发展，只有站在消费者的角度看问题，才能笑到最后。那么涂料营销如何以客户为中心呢？

　　1、涂料广告宣传：摆脱盲目、有的放矢

　　众所周知，涂料属于冷关注度的耐用消费品，就消费者来说、只有在需要的时候才关注，并且会很用心的去了解和询问，毕竟涂料的花费对于一般的家庭来说都不是一笔小数目。所以涂料企业在广告投入上应该有的放矢，不能为追求品牌的**度而盲目的投放，更多的考虑涂料的准消费群体关注的媒体，例如，安徽 涂料品牌，着重考虑专业的建材装修家居等媒体、涂料行业垂直门户网站等，而不要随意选择大众主流媒体。大众媒体费用高而且传播宽泛，很少可以大篇幅的详细介绍，而且广告接受对象中，有涂料需求的更是少之又少。

　　2、涂料品牌定位：精准需求、做好产品

　　随着经济的发展，涂料品牌名称，越来越多的广告信息充斥于消费者的生活，广告成本不断攀升的同时，广告的实际效果却逐渐下降。但如果品牌定位不能很好地迎合消费者的口味和需求，亦或不够精准，那么产品的销售、品牌的竞争力就可能很受影响。从品牌定位来看，产品是其重要的一个嫁接点，产品的*特功能与利益点往往是消费者青睐和选购的理由，但*特产品诉求点的营造一定要设身处地的站在消费者的角度细化、思考，否则成功的几率将会大打折扣。

内墙乳胶漆的施工工艺

操作工艺

　　1、清理墙面：将墙面起皮及松动处清除干净，并用水泥砂浆补抹，涂料品牌排行，将残留灰渣铲干净，然后将墙面扫净。

　　2、修补墙面：用水石膏将墙面磕碰处及坑洼缝隙等处找平，干燥后用砂纸凸出处磨掉，将浮尘扫净。

　　3、刮腻子：刮腻子遍数可由墙面平整程度决定，一般情况为三遍，厨房、厕所、浴室用聚醋酸乙烯乳液:水泥:水=1:5:1耐水性腻子。一、用胶皮刮板横向满刮，一刮板紧接着一刮板，接头不得留槎，每刮一刮板最后收头要干净利落。干燥后磨砂纸，将浮腻子及斑迹磨光，再将墙面清扫干净。二、用胶皮刮板竖向满刮，所用材料及方法同一腻子，干燥后砂纸磨平并清扫干净。三、用胶皮刮板找补腻子或用钢片刮板满刮腻子，将墙面刮平刮光，干燥后用细砂纸磨平磨光，不得遗漏或将腻子磨穿。